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Bonjour,





J'ai acheté début d'année 2015 un LG g3 via les points de mon premium club.





Je rencontre beaucoup de problème avec ce téléphone : perte de réseau, redémarrage aléatoire, fissure au niveau de la prise jack et du micro ( problème connu par lg et normalement remplacement en garantie) .





Pour renvoyer le téléphone en sav, comment dois-je procéder?





Merci





Taladim

Bonsoir,

Suite à votre demande, je vous invite à cliquer sur le lien suivant vous permettant de reprendre la procédure à suivre afin d'envoyer votre téléphone en réparation.

http://support.fr.proximus.be/app/answers/detail/a_id/15101/~/remplacer-un-appareil-d%C3%A9fectueux-%28gsm,-tablette,-etc.%29

Je reste à votre entière disposition pour toutes autres questions.

En vous souhaitant une excellente soirée en prévision.

Cordialement.

Jérémy


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