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bonjour j'ai acheté via le site web proximus un téléphone gsm mais je voudrais une copie de la facture de celui ci .

je n'ai plus le mail de confirmation de la commande nis le numero de commande .

je n'ai que le numero de transaction de ma carte de credit ce numero est 157018 en date de 01 mars 2016

merci pour me faire une reponse
Bonsoir Benoit,



Sachez que la facture/preuve de garantie sont envoyées séparément via Bpost 1 à 2 semaines après livraison de l'appareil.



Afin de vérifier vos données me permettant de vous aider à recevoir une copie de garantie, puis- je vous demander votre numéro de compte client par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous s'il vous plait ?



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Cordialement.



Jérémy

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