Répondu

déménagement - VDSL2 marche, telephone classic/PSTN pas?


bonjour,

nous avons déménagé nos services Vendredi passé (18 mars) et j'ai su installer une BBox2 hier soir. internet et BelgacomTV marchent tres bien, mais il n'y a pas de tonalité sur la ligne téléphonique. je n'ai pas choisi l'option i-talk. tous les raccordements ont l'air correct.

explication? solution?

d'avance merci!!

ralph.
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Meilleure réponse par ccol 23 March 2011, 13:41

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1 commentaire

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Bonjour,

J'ai eu le cas aussi lorsque je suis passé en vdsl2. J'ai téléphoné au 0800/33700 pour signaler la panne et le lendemain tout est rentré dans l'ordre. (d'après ce que j'ai compris, c'était un fil mal reconnecté à la borne) Sourire

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