Bonjour Eva
Comme dit dans le titre j'essaie de consulter ma consommation internet,et rien ne fonctionne.
J'aimerais juste comprendre;est-ce que c'est parceque je viens de supprimer mon abonement proximus?
Merci de votre réponse
Jacques F
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Bonjour Coolbilou,
J'ai exactement le même problème depuis que j'ai transféré un de mes 4 abonnements Proximus ver Mobile Viking.
Depuis, impossible d'accéder au e-services de Belgacom. J'avais lié les deux compte e-services Belgacom et Proximus.
Visite en téléboutique sans succès, on m'a répondu après 30 minutes de files "il faut téléphonner au service client"
De retour, je viens de téléphoner au service client, et là, ils ne peuvent rien pour moi, il faut réessayer de téléphoner demain !!!!
Si vous avez des nouvelles, pourriez-vous me tenir informé ?
Merci et courrage,
Philippe
J'ai exactement le même problème depuis que j'ai transféré un de mes 4 abonnements Proximus ver Mobile Viking.
Depuis, impossible d'accéder au e-services de Belgacom. J'avais lié les deux compte e-services Belgacom et Proximus.
Visite en téléboutique sans succès, on m'a répondu après 30 minutes de files "il faut téléphonner au service client"
De retour, je viens de téléphoner au service client, et là, ils ne peuvent rien pour moi, il faut réessayer de téléphoner demain !!!!
Si vous avez des nouvelles, pourriez-vous me tenir informé ?
Merci et courrage,
Philippe
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