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dérangement


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Désolée, mais là plus possible, le pire vous êtes les seuls....
En dérangement depuis.... on compte plus en gros je ne sais avoir plus de 15jours l'internet, la tv et téléphonie fixe en même temps. Tout y est passé Installation dans l'appartement refaite tous les 6mois pour à chaque fois revenir au soucis.
Un technicien est venu et à pu suivre la panne donc on lui a permis exceptionnellement de revenir à chaque fois. Et cela a fonctionné 2 semaines. Maintenant téléphone fixe en dérangement.....
quand je signale, madame pas possible votre ligne va très bien, c'est comme vous avez de l'internet vous êtes entrain de télécharger... Et chez moi RIEN DU TOUT.
On ajoute la facture car les compensations promises là elles n'existent pas....
Alors on fait quoi.......à ironiquement l'internet fonctionne pour l'instant.... car ce que les techniciens ne comprennent pas dans leurs bureaux que les gsm chez moi passent très mal.
Précision les plaintes chez moi elles n'apparaissent pas dans le dossier. Alors qui sait m'aider?????

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