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Bonjour,



J'ai demandé l'option volume mensuel supplémentaire avant que vous n'adaptiez ce volume, je pense qu'il y a ± 1 an donc je voudrais supprimer cette option. Est il possible de la faire depuis mon compte ?



Merci pour votre réponse



Chère Colette,



Vous pouvez très facilement faire désactiver cette option en contactant votre Service Clientèle au 0800 33 800, joignable du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 8 à 18h30, ou dans un Belgacom Center.



Bien à vous,



Eva




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