desactiver un bouquet
Bonjour est-il possible de desactiver un bouquet via les e-services car je n'y parvient pas.
A
Bonjour Kevin,
Il est en effet possible de désactiver un bouquet via vos e-Services.
Dans la rubrique "Mes Produits", vous cliquez sur votre abonnement "Ma TV". Dans la rubrique "Mes Bouquets TV", via l'onglet "Actif", vous visualisez les bouquets actifs dans votre abonnement. En cliquant sur "+" et puis sur "Annuler" , vous demanderez la désactivation de ce bouquet.
Vous pouvez également en demander la désactivation
en vous rendant dans un Belgacom Center ou en appelant votre Service
Clientèle au 080033800.
Bien à vous,
Eva
Il est en effet possible de désactiver un bouquet via vos e-Services.
Dans la rubrique "Mes Produits", vous cliquez sur votre abonnement "Ma TV". Dans la rubrique "Mes Bouquets TV", via l'onglet "Actif", vous visualisez les bouquets actifs dans votre abonnement. En cliquant sur "+" et puis sur "Annuler" , vous demanderez la désactivation de ce bouquet.
Vous pouvez également en demander la désactivation
en vous rendant dans un Belgacom Center ou en appelant votre Service
Clientèle au 080033800.
Bien à vous,
Eva
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