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Bonjour,



Depuis plusieurs semaines, mon décodeur belgacom TV ne fonctionne plus correctement. Il s'éteind sans prévenir, se bloque,... Je l'ai déjà 'reseté' mais rien n'y fait! Que puis-je faire?



Merci d'avance,

Bonsoir Jonathan,



Puisque même le "reset" n'a rien donné, contactez le service technique (0800/33700) : ils pourront analyser votre ligne & matériel et, le cas échéant, vous communiquerons un n° de ticket pour procéder à l'échange du décodeur en téléboutique.



Cdlt,


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