Bonjour,
Après changement de type d'abonnement, j'ai été obligé (situation imposée par Proximus) de créer un nouveau compte MyProximus.
Mon ancien compte est toujours disponible mais il est vidé de son contenu, y compris les points Premium Club.
Je demande que mes points Premium Club soient transférés vers le nouveau compte MyProximus.
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour récupérer mes points Premium Club.
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Si vous avez besoin d' aide de la part des collaborateurs, n'hésitez pas à leur expliquer la situation et à envoyer un message privé mentionnant votre numéro de client ou de ligne à "Nos collaborateurs" ici:
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
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