e-services proximus


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Bonjour,


Dans 'ma facture..' des e-services Belgacom l'on peut voir, aussi bien les factures que les paiements.


Dans les e-services Proximus je ne vois nulle-part la possibilité de voir les paiements (sauf erreur de ma part)


Quid?


Déjà merci de vos réponses

3 commentaires

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si je me souviens, j'avais le même soucis...pas évident de se rappeler du paiement car pas de balance comme sur les e services belgacom..

Bonjour Pierre14099;


Effectivement chez Proximus via les E-services, il vous est impossible de savoir si vous avez payé ou non votre facture et vous ne sauriez pas non plus demander comme avec Belgacom un délai supplémentaire. Je pense comme beaucoup de personnes que Proximus devrait installé le système des balances a payer pour le et payé le comme sa maison mère Belgacom le fait.
Bonjour Pierre 14099,

Il n'est malheureusement pas possible d'accéder à un historique de vos diféfrents paiement sur vos E-Services Proximus.

Je reste à votre disposition pour toutes autres questions ou informations complémentaires.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous,

Eva

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