Bonjour,
Je me suis rendue dans une téléboutique pour ajouter mon mobile ainsi que celui de mon fils dans notre pack tv.
On nous a conseillé Easy + 15 avec 2h30 de communication et sms illimité ce que nous avons accepté !
Lorsque je vais dans mes E-services il est bien inscrit à nos numéros de mobile 150 minutes crédits d'appel mais par contre il est mis disponible 15 minutes à mon mari et à moi et à mon fils 20 minutes !
Il y a un soucis puisque nous avons normalement 150 minutes !!!!!
Merci d'avance de me renseigner
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Bonjour,
Le crédit d'appel ne serait-il pas applicable par 'mois calendrier' ?
Comme nous sommes en fin de mois, il s'agit peut-être d'un prorata ...
Certainement !
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