Répondu

Echange des points pour gratuité de certaines communications


Je voudrais savoir comment voir combien de points sont encore disponibles pour diminuer le montant de mes communications téléphoniques?

Je sais échanger des points et voir le total actuel de mes points.

Merci d'avance.
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Meilleure réponse par euronamur 25 February 2016, 17:00

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4 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour Serge,

C'est bien via "échanger mes points" que les minutes d'appels gratuites sont normalement accessibles.
Parfois certains cadeaux disparaissent de la liste, généralement quand il n'y a plus de stock, mais dans ce cas si c'est soit un bug soit une décision de proximus.

Un membre de l'équipe proximus devrait vous confirmer ce qu'il en est.
oui, effectivement, je vois ce solde via "échanger mes points" mais ce que je recherche, c'est ce qu'il me reste de points déjà transférés pour obtenir les minutes d'appels gratuites.

Merci.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Si c'est pour les minutes d'appel qu'il te reste????
Ma facture et consommation----> Vérifier mes crédits d'appel et contrôler mes coûts supplémentaires , choisir le N° de téléphone, la période et
---->+Mes crédits d'appel. :D

Si c'est pour voir les points déjà échangés???
Mon Premium Club----> Aperçu de mes transactions.
Tu peux voir 2 ans en arrière.

@+ Gilbert 🆒
merci pour les renseignements!

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