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Salut.



J'ai échangé mais point pour 30 minutes d'appel toujours pas encore reçu, je regarde tout les jours je voir dans mon consommations il y a toujours pas bouger de place ?



Bonsoir

Émile
Bonjour,



Pourriez-vous me communiquer votre numéro de compte client par message privé svp ?



Merci d'avance,



Bien à vous,



Nadia
Je vois toujours pas mes 30 minutes d'appel que j'ai échangé avec mes points depuis le 25 mars pour 1400 point. Je regarde tout les jours sûr mon smartphone?
Bonsoir Emile,



J'ai la même chose que toi sur le GSM de mon épouse , j'ai échangé des points pour 15 minutes d'appel. Sur l’échange , il est mis actif dans 15 minutes.

Mais depuis plus de 24h rien????



@+ Gilbert 🆒
Voici une photo que j'ai prise aujourd'hui, ce lundi le 28 toujours rien changer. ?

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Appels gratuits : 30 minutes depuis votre GSM dans votre pack

Quantité :

1

Numéro de GSM:

0478 34 30 xx

Date de commande

25/03/2016

Statut :

Votre commande a été effectuée

Info de livraison :

Vos minutes d'appel seront activées dans les 15 minutes.
attendez que les collaborateurs vienne a vous.
Bonjour,



Pourriez-vous me communiquer votre numéro de compre client par message privé svp ?



Merci d'avance,



Bien à vous,



Nadia
Bonjour,



Après vérification les minutes gratuites sont utilisées uniquement lorsque votre forfait du mois est épuisé.



De ce fait, tant que les 120 minutes de votre forfait ne sont pas totalement épuisées, ces 30 minutes ne seront pas utilisées.



Je reste à votre entière disposition.



Bien à vous,



Nadia

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