Bonjour, J'ai demandé un changement de mon abonnement de BASE à Proximus le week-end dernier commandant également un téléphone avec l'abonnement (que j'ai déjà payé - order R4WEBSHOP000500742).
Jusqu'à présent, personne ne m'a appelé pour organiser une livraison (pas de sms...) et il n'y a eu aucun changement à mon abonnement actuel (la période promise est de 3 jours).
Pouvez-vous s'il vous plaît laissez-moi savoir ce qui se passe?
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Bonjour paulcrasiuc.
Pour de plus amples information sur votre commande, je vous invite à soit compléter le formulaire suivant: https://www.proximus.be/fr/id_f_cr_my_online_order/particuliers/produits/r-orphans/forms/macommendeenligne.html ou de contacter directement notre service E-Shop au numéro gratuit 080099974
VincentO
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VincentO
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