enregistrement
je trouve que lenouveau proximus tv est plus complique que avant ma question j arrive a programmer un enregistrement mais le probleme c est que quand je programme un film si je veux regarder autre chose pendant l enregistrement je n y arrive pas car la chaine programme se met sur mon ecran et si je veux changer je pers l enregistrement que dois je faire pour pouvoir regarder autre chose pendant l enregistrement merci
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- Proximus Ambassadeur
- 1411 commentaires
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14 July 2016
Bonjour Anni, la possibilité de regarder une chaîne pendant que vous enregistrez sur une autre ne dépend pas de l'interface TV mais plus du profil de la ligne. Après vérifications, je constate que vous avez une ligne où la technologie Vectoring est activée mais parce que vous avez une b-box 2 vous ne profitez pas du potentiel maximal de la ligne. Nous allons dans ce but procéder à un échange de votre b-box 2.
Pourriez-vous nous communiquer en privé le point Kiala de votre choix et un numéro de GSM? Nous allons vous envoyer une nouvelle b-box.Vous pouvez choisir le point Kiala qui vous convient auprès de ce lien :
https://www.kiala.be/locate-and-select
Pour adresser votre message en privé merci de cliquer sur ce lien :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Cordialement,
Nicolas.
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