voulant enrégistrer quelque programes du travail, je vais sur me e-services, services enrégistrements activés et me rend compte que le petit rond à cocher a disparu. je sonne belgacomtv qui me dit qu un nouveau numéro 0800333909 est disponible. je m'y reprend à 4 fois mais suis jeté de la communication à chaque fois après 2/3 encodades de mon numéro de phone, etc...



je resonne l'ancien numéro 080033312, ou la réponse est qu'ils ne savent rien faire n'ayant pas les outils pour vérifier!



et que je dois porter plaintes en m'inscrivant sur community...



le 27 septembre un problème similaire a été résolu par un helpdesk plus éfficace qui s'est loggé avec mon user et à constaté que mon abonnement avait été tranferé en configuration wallonie et que je ne pouvais donc plus enrégistré. le soir le problème était réglé!





Et cette fois, qui va me reconfigurer mes accès???