Envoyer une newsletter


Je n'arrive plus à envoyer ma newsletter (à caractère culturel). Elle est bloquée à partir de 10 envois.

EN tout j'ai déjà passer plusieurs heures (!) au téléphone avec le callcenter de Belgacom + avec des techniciens.

Le dernier technicien m'a dit de bloquer l'envoi sur maximum 720 envois/heure (J'utilise Max Bulk http://www.maxprog.com/site/support/us/mbm/index.html).

Je l'ai bloqué sur 400 mails par heure. Port sortant 25. relay.skynet.be alors qu'avant cela marchait avec smtp.swing.be.

J'ai 20.000 abonnés.

J'ai cru que le problème était enfin résolu car 10 mails sont partis, puis ça a bloqué, puis 13 autres mails sont partis, puis ça bloque.

Les messages d'erreur sont:

4 Access denied- under investigation for spam abuse. Visit http://www.belgacom.be/spamrelay for more info. (Je les ai déjà apelle, ils me disent que tout est OK)

Apres je reçois: "le serveur a rejeté votre message parceque vous ne vous êtes pas authentifié." (ces détails m'ont été donnés par de techniciens Belgacom)

Je suis assez désespérée

Merci

1 commentaire

Bonjour Boogietown,

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer via Mp votre numéro de téléphone et/ou numéro de client, ainsi que le lien de ce post.

Je reste à votre disposition.

Bien à vous,

Eva

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