Répondu

Erreur chaine 701 (11)

Pascal L.
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Bonjour,

Avec l'application Proximus TV sur Windows 10, je ne sais pas accéder à la chaine 701. Il me met un message d'erreur: "Une erreur est survenue, veuillez réessayer SVP."

J'ai ce message depuis plus d'1 semaine. Sur le site Proximus TV ca fonctionne mais pas sur l'application. J'ai essayé de désinstallé et réinstaller et j'ai toujours le même problème.

Que faire? Merci
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Meilleure réponse par Vincent_PXS 6 December 2017, 08:36

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3 commentaires

Vincent_PXS
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Bonjour à tous,

Nous avons reçu comme réponse du service compétent que le souci est maintenant identifié et qu'un fix sera déployé dans la prochaine version de l'app Proximus TV pour Windows.

En attendant, il vous conseille de passer par le site proximustv.be

Donc un peu de patience et tout devrait rentré dans l'ordre dans quelques semaines.
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Vincent_PXS
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour à tous,

J'ai fait remonter le souci vers le service compétent.

Je reviendrai vers vous dès que nous aurons reçu une réponse.

Vincent
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J
Même problème que faire

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