Bonjour,
J'aimerais avoir une explication sur les dépenses.
Lorsque je consulte mes e-services, ainsi que l'application Hello sur mon gsm, voila ce que je peux lire
Dans ' Aperçu de votre compte' Montant total actuel le montant comptabilisé à ce jour est de € 70,46
Consommation totale le montant comptabilisé à ce jour est de € 12,50
Total des charges mensuelles 57,96€
Dans usage national : Volume de surf national utilisé 11.50€
Bête question, mais en sachant que je suis sur un forfait 'BSmartXLIntenseGSM ' je ne comprend plus que ce que je dois payer ! est ce une une simulation pour montrer ce que je paierais si j'aurais eu un autre abonnement ? Car j'ai même reçu un sms me disant que j'avais dépasser mon forfait ???alors la pour moi qui suis en illimité ???comprend pas
Merci pour vos explication
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Le Bizz Smart XL Intense n'a jamais été illimité pour le surf!
Tu as donc certainement dépassé les 5 Gb mensuels (0,03€ TVAC/Mb supplémentaire).
Bonjour Viviane,
J'aimerais
pouvoir disposer de votre numéro de ligne ou de client afin de consulter votre facture en cours. Je vous invite donc à m'envoyer ces renseignements par message
privé et à joindre également le lien de votre post.
Bien à
vous,
Eva.
J'aimerais
pouvoir disposer de votre numéro de ligne ou de client afin de consulter votre facture en cours. Je vous invite donc à m'envoyer ces renseignements par message
privé et à joindre également le lien de votre post.
Bien à
vous,
Eva.
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