bonjour ,
il apparait impossible de contacter une personne chez proximus pour se faire expliquer une facture qui n'apparait pas en détail dans my proximus .
y a t'il un numero, un mail , susceptible de répondre efficacement autrement que par boite vocale ? je précise que je suis en franc et que j'appelle pour ma fille qui vit à Bruxelles et qui est cliente chez proximus .
merci d'avane ....
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Le problème est connu du forum, mais n'est pas corrigible par les contributeurs.
parlez-en peut-être avec le service technique ou le service clientèle..
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