Répondu

Facturation TV WiFi Bridge

P
  • Poje
  • Apprenti
  • 4 commentaires
Bonjour.

J'ai acheté le 8 mars 2017 deux WiFi Bridge connectés à autant de décodeurs qui équipent mon installation TV. L'offre Proximus indique € 80 à l'achat de deux exemplaires (et € 120 pour trois).

Or, sur ma dernière facture, ces deux WiFi Bridge me sont portés en compte au tarif de € 50 pièce, soit un montant total de € 100. Pourriez-vous vérifier la conformité de cette facturation ?

Merci pour d'avance pour cette petite enquête.
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Meilleure réponse par Isabelle. 28 March 2017, 12:09

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1 commentaire

Isabelle.
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Bonjour Poje,

Je vous confirme que le prix du wi-fi bridge duo est bien de 80€.

Une note de crédit de 20€ vous parviendra dans les prochains jours afin de corriger cette erreur.

Vous pouvez directement déduire celle-ci de votre dernière facture.

Toutes mes excuses pour ce désagrément.

Je vous souhaite une excellente journée !

Isabelle.
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