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sur ma dernière facture je lis :: installation DIY+Activation 362064554/1





aucune explication ? Peut-on savoir ce que cela veut dire ??
Bonjour,



DIY (Do It Yourself) est un pack d'accessoires d'installation je crois, à 29€

L'activation = probablement internet ou TV



Un peu plus de détails de vos demandes/démarches vis-à-vis de Proximus ne feraient pas de tort



Bàv
Quels sont les frais? Si c'est 59€ pour internet seul ou avec un autre produit (TV/ligne fixe/GSM), c'est normal! (la promo actuelle de frais d'activation et d'installation ne concerne qu'un nouvel abonnement à internet comfort/maxi+ 2 autres produits).
merci de votre réponse. mais installer quoi j'ai tout depuis des années : tv internet tf ?

b.a.v.
auriez-vous fait un changement d'abonnement?
non, aucun changement.

Mais impossible d'avoir une réponse de proximus auquel j'ai posé la question. ?

bonne journée.
Bonjour Toussaint,



Afin de pouvoir analyser votre facture, je vous invite à me communiquer votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes en privé en cliquant sur le lien ci-dessous:

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Merci d’avance,



Patrice
Toutes ces données ont déjà été données plusieurs fois, j'aurais bien voulu le faire en une xième fois mais quand je clique sur le site que vous proposez je reçois l'avis

qui signale que ce site m'est interdit ? l'humour quand tu nous tiens !!
Bonjour toussaint,



Je viens de vous répondre via message privé.



Je vous souhaite une excellente après-midi.



Adriano
merci de votre réponse, mais je n'ai pas reçu de message privé !:?

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