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facture


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je ne peux pas voir ma facture en ligne pourquoi????
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Meilleure réponse par Jean1900 27 avril 2017, 15:48

madame bonjour
merci d’avoir lu mon message
j ai souscrit un abonnement mobilus s full control
le 22/04/2017
1° je n’est pas accès aux informations facture voir consommation journalière en ligne
2° je n’est pas accès pour modifier les app gratuits compris dans le contrat.

ext Facebook + divers
salutation Jean-Marie

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3 commentaires

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Bonjour Jean1900,

Quel souci rencontrez-vous exactement ? Un problème de connexion à My Proximus ou un problème de visualisation quand vous êtes dans votre My Proximus ?

Catherine
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madame bonjour
merci d’avoir lu mon message
j ai souscrit un abonnement mobilus s full control
le 22/04/2017
1° je n’est pas accès aux informations facture voir consommation journalière en ligne
2° je n’est pas accès pour modifier les app gratuits compris dans le contrat.

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salutation Jean-Marie
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Bonjour Jean1900,


Afin que je puisse voir le statut de votre inscription, pourriez-vous me transmettre vos coordonnées en privé via ce lien :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Catherine