Répondu

Facture détaillée gsm

T
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Bonjour,

Actuellement mon abonnement GSM smart+ 45 est sur mon pack.
J'aimerais savoir s'il est possible d'avoir le détail des communications GSM sur la facture que je reçois par mail.
En fait, une fois par mois, je dois effectuer un tri entre communications professionnelle et privée.
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Meilleure réponse par ccol 28 May 2016, 13:01

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3 commentaires

ccol
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Bonjour,

Le détail est disponible dans MyProximus (voir ce post)
La présentation est un peu différente pour les GSM.

A noter, qu'il n'y a pas de fonction de sauvegarde mais qu'il est assez facile de sélectionner les cellules du tableau pour faire un "copier/coller" vers un tableur, par exemple 😉
T
Niveau d'utilisateur 2
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Un tout grand merci
On en apprend tous les jours.
J
Niveau d'utilisateur 4
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Bonsoir,

Comme informé par ccol, vous pouvez vous référer à ce lien afin de suivre les étapes pour pouvoir consulter vos consommations depuis votre MyProximus.

Une fois connecté à votre MyProximus, vous pouvez vous rendre dans la partie "Ma facture & conso" et ensuite "Aperçu de mes factures". Vous pouvez alors cliquer sur la date de la facture souhaitée pour consulter votre détail.

Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions ou informations complémentaires.

Bien à vous,

JessicaR

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