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bonjour

j' ai reçu une invitation à payer une facture par sms ( internet )

Lorsque je me connecte , je n' ai aucune trace de la facture .... il me dit se connecter sur www.proximus.be/mafacture .

Pouvez vous me dire si cela est normal

merci
vous recevez toujours le solde a payer par sms en cas retard ou que la facture est arrivée a échéance de paiement.

Donc, ce n'est pas votre facture pour la période en cours que vous devez voir, mais c'elle qui concerne la période précédente.



Voyer aussi, si tout correspond avec vos extrais.
Bonjour Cath197910 ,

Pourriez-vous me faire parvenir via le lien ci-dessous votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes afin de vérifier le solde de vote compte?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

D'avance un tout grand merci.

Patrice

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