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Bonsoit,



j'aurais voulu comprendre sur ma facture je vois intenet multi security 10€



En dessous je vois pack interent+tv -10€.



Je voulais donc que savoir si cette option que je n'ai pas demander on me la fait payer ou pas.





Si oui comment desactiver.

Alors j'ai vu l options dans mes service internet.



Mais imposible de desactiver je trouve pas l'options.



Alors es que s 'est le service technique ou la facturation qui peut s ocupper de sa.



Merci


Multi-Security est inclus dans les pack duo Internet/Tv et donc gratuit et donc "insupprimable".


Bonjour Jok,



Comme l'explique Steve.1716, l'option multi-Sécurity est incluse dans les packs Internet Favorite.



Le prix comprend toutes les options et il est impossible d'en mofifier le contenu.



Vous ne payez donc pas de supplément pour cette option.



Bien à vous,



Eva.


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