Autant votre facturation du 17/3 et du 21/8/2017 ne sont pas parvenues dans ma boîte de réception ... ?! ... Le 17/3 j' étais au Japon et donc, hors réseau; mais pas en ce mois d' août ...?!
Comment expliquez-vous cette situation et avez-vous la (les) preuve (s) d' envois de ce (s) messages ...
N.B.: cela m' étais déjà arrivé en 2016, en mai-juin, lors d' une autre absence au Japon ... !
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Bonjour Pierre Maes,
Pourriez-vous nous communiquer votre adresse email via le lien suivant :
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Nous vous enverrons le duplicata par email.
Bien à vous,
Abdellah de l'équipe Proximus
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