Bonjour, il y a quelques mois, j'ai demandé si un raccordement proximus pour la TV/Internet était disponible à mon domicile. J'ai malheureusement du annulé la demande de raccordement avant le jour de raccordement. Annulation sans frais normalement.



Hors, depuis lors, je recois une facture de 5euros. Pourriez-vous me justifié de quoi il retourne.



Pour rappel, a 18 ans, vous m'avez fais la blague de m'envoyer une facture injustifiée a laquel vous ajoutiez mensuellement des frais. Il y a quelques années, vous avez aussi éssayez d'imposser 500e de frais de rupture à mon épouse car elle résiliait son abonnement que, du coup, vous aviez joint à la société de son paternel (Intervention d'avocat pour stopper la tentative d'arnaque).



J'ai maintenant l'impression que vous retentez le coup de m'envoyez une facture de 5 euro que je ne payerais pas. Et a laquelle je ne répondrais pas car totallement injustifiée. Mais je reste ouvert à toute forme de justifications de frais :D



Les réferences du courrier:

Numéro document 6728147114

Numéro de client 613248302



N'y a t il pas une solution pour empêcher ce genre d'arnaque car la pratique est ancienne et visiblement toujours d'actualité.