bonjour,
voila j'ai sonner chez belgacom pour pouvoir avoir une facture mensuel on m'a demander de le faire sur internet ne savant pas le faire j'ai resonner chez eux pour leur dire que je ne savai pas et si ils savaient pas le faire sur leur pc mais il ne savent pas bizare quand meme ...
pour pouvoir changer mon mode de paiement donc tout les mois au lieu de payer tout le 2 mois je devai aller sur la page facture verte voir facture en ligne et quand je clique dessus ca m'ouvre une nouvelle page et dessus il es marquer ca:
https://admit.belgacom.be/BILLING/biv/
je ne sais pas comment faire et quand je sonne au service client il ne savent pas donc quel autre moyen y a t'il pour payer ma facture tout les mois ??
merci d'avance de bien vouloir m'aider .
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Cher val 9497,
Vous devriez normalement solutionner votre problème très rapidement en suivant les étapes reprises sur cette page :
http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/14129
Je reste à votre disposition si nécessaire.
Bien à vous,
Eva
Vous devriez normalement solutionner votre problème très rapidement en suivant les étapes reprises sur cette page :
http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/14129
Je reste à votre disposition si nécessaire.
Bien à vous,
Eva
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