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Je ne reçois plus mes factures depuis plusieurs mois! J'ai contacté le 0800/33 800 à plusieurs reprises et ils voient qu'elles sont en effet envoyées à une mauvaise adresse, qu'ils vont corriger, mais rien ne se passe! Impossible d'envoyer un mail (pas d'adresse trouvable) donc j'essaye par ici... Comment faire comprendre que j'aimerais recevoir mes factures chez moi???

Si qqn a une idée...
Peut-être trouveras tu une réponse dans le sujet suivant qui décrit un problème semblable 😉
Bonjour JoSz,



J'aimerais vérifier la situation. Pourriez-vous m'envoyer votre numéro de client ou de ligne par message privé? (ici: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 )



Merci,



François

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