Impossible de visualiser mes factures ou avis de paiement dans MyProximus. J'ai récemment contacté le service desk où l'on me signale que c'est un "bug" et que je pourrai dans quelques jours accéder à ces documents. Une semaine plus tard, rien de neuf sauf que j'ai reçu de Proximus un courrier postal par lequel ils m'informent qu'ils se réjouissent de mon souhait d'activer MyProximus et me communiquent les codes d'activation ??? J'ai activé MyProximus il y à quelques années déjà, dès que ce service a été mis à disposition. Je crois vraiment qu'il y a un "bug" mais sans doute dans la manière que j'ai de m'exprimer puisque apparemment, je n'ai pas été compris. Pour rappel :

FACTURES et AVIS DE PAIEMENT NON ACCESSIBLES dans MyProximus ce qui veut dire que je suis connecté à mon espace personnel dans lequel il n'y a aucune trace de ces documents et l'onglet support donne des infos qui font tourner en rond.