Bonjour,



je suis client professionnel et j'ai donc besoin d'une vraie facture. Depuis 3 mois je reçois des" avis de paiement qui n'ont pas de valeur comptable. J'essaye de contacter le call center, mais pas de réponse.

Peut-être que quelqu'un dans mon cas a une idée?

Je ne trouve pas normal que la seule solution soit de s'adresser à des clients pour résoudre son problème. Je croyais payer pour un service clientèle sérieux.

Ben.... Non!