Bonjour @tous,



Comme je l'ai déjà exprimé dans un autre post.

Je suis abonné à Proximus depuis toujours (RTT, Belgacom, Proximus)

Voo me propose de switcher avec une offre qui me semble pas mal.

J'ai été contacté en message privé par une personne qui laissait entendre que un geste était possible.

Mais cette personne ne connaissait pas mon dossier et n'a pas assuré de suivi.

Je refuse de passer des heures au téléphone pour demander une réduction pour ma fidélité qui me semble t-il devrait venir spontanément de Proximus.



Ma question est simple: Il y a t'il un collaborateur Proximus qui peut se pencher sur mon dossier et me dire si oui ou non il est possible d'obtenir un geste de la part de Proximus ?



Par avance merci.

usb