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Bonjour,











en suivant la procédure du site de belgacom, il m'est impossible de créer un compte Fon. Je n'ai même pas accès à cette configuration via mes e-services alors que j'ai belgacom internet confort. Pourriez-vous me conseillez?











merci d'avance,





Dimitri



est tu en VDSL2 ?




Bonjour Dimitri,







Etes-vous déjà inscrit aux e-service ? Et, si oui, accédez-vous aux autres options reprises dans les e-services ?







Si malgré votre inscription, vous ne parvenez pas à vous inscrire, je vous invite à me transmettre, via message privé, les informations suivantes afin de pouvoir transmettre votre dossier au département en charge des e-services :





- Votre pseudonyme/nom d’affichage sur Belgacom Community;





- Votre numéro de client;





- Votre adresse mail;





- Le login que vous utilisez pour vous connecter aux e-services;





- Un numéro de contact (idéalement GSM);





Je mettrai tout en œuvre pour résoudre votre soucis le plus rapidement possible.





Je vous remercie d’avance et vous présente mes excuses au nom de Belgacom.





Bien à vous,





Eva.












Bonjour à vous deux,











ON4HU, vous me posez une colle....











Eva,je vous ai envoyé un mp.











Merci de votre aide,











Bon Dimanche,











Dimitri


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