Bonsoir,











J'utilise deux abonnements GSM qui pour ma convenance ont tous les deux la fonction Voice Mail désactivée depuis plusieurs années.











Je viens cependant, à mon grand étonnement, de constater que pour les deux numéros concernés, la fonction Voice Mail avait été réactivée à mon insu.











S'agit-il d'un simple bug ou bien d'une démarche de type marketing de la part de Belgacom qui se traduit par une manipulation de mes options d'utlisateur ?











En outre, force est de constater que ce n'est pas la première fois que ceci ce produit. Et par le passé, un préposé au 6060 m'avait indiqué ne pas pouvoir me fournir d'explication au sujet de cette problématique.











J'aimerais avoir quelques éclaircissement de la part de Belgacom par rapport à ce qui précède.











Bien à vous.