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Voilà j'ai toujours le même smartphone depuis 1an et bizarrement aujourd'hui mon forfait est utilisé complètement alors que je suis toujours connecté au Wi-Fi chez moi pourriez vous m expliquer comment c'est possible.
Bonjour toutounes7,



Afin de vous aider puis je vous demander votre n° client par message privé s'il vous plait ?



Pour nous écrire par message privé veuillez cliquer sur le lien suivant :



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Merci d'avance.



Jérémy
Toutounes7, je vous invite à revenir vers nous dès que la facture sera émise afin de pouvoir vérifier cela ensemble et éventuellement effectuer les corrections. Bonne journée, Nadia

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