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Bonjour à tous,





J'ai actuellement une carte Proximus Generation Connect avec recharge automatique – qui en fait n'est pas automatique : je reçois une facture chaque mois. Comment faire pour supprimer la recharge automatique, quitte à perdre les 10 Mb par mois d'internet en Europe, et rester avec une carte rechargeable Generation Connect 'normale' ? Dans les e-Services je ne vois pas d'option permettant de le faire. Ou bien suffit-il d'arrêter de payer les factures ?





Merci





Pascale



RDV sur belgacom.be/resilier ou envoyer un recommandé à belgacom


Bonjour Pascale,

Afin de faire le nécessaire, pouvez- vous me communiquer votre numéro de GSM ainsi que votre numéro de compte client en MP s.v.p?

Je vous souhaite une excellente journée,

Bien à vous,

Eva




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