Bonjour,



J'ai dû attendre plus d'un mois pour avoir une installation qui fonctionne.



Passé ce mois, j'ai dû attendre 3 semaines afin d'avoir la télé partout.



J'ai donc demandé à bénéficier d'un geste commercial en demandant à recevoir la Tv Samsung à 49 euros qui n'est, en principe, réservée qu'aux nouveaux clients.



Je suis client Internet depuis environ 10 ans et je viens d'acheter un pack mais, malgré plusieurs demandes chez Proximus, je ne reçois aucune réponse.



Font-ils réellement tout pour garder leurs clients ou bien dois-je aller chez un autre fournisseur MOINS CHER ?



Qu'en pensez-vous ?

Merci.