Bonjour,





Client depuis 1996 chez Proximus et possesseur de plusieurs mobiles proximus (abonnement), tant gsm classique que smartphone android, depuis quelques mois maintenant, bienque le signal level de mes telephones soient au max, la qualité des appels recus/emis est déplorable à l'intérieur de ma maison. Je dois parfois sortir pour pouvoir comprendre mon interlocuteur. Non je n'habite pas à la cave, ni dans un bunker mais en pleine ville.





Sur mon smartphone, j'ai du basculer le gsm mode de WCDMA/GSM en GSM Only. Garder la 3G on, le signal level est si bas et draine donc ma batterie, passant constament du 2G au 3G.





J'ai ce phenomene avec differents téléphones à l'intérieur uniquement. Je ne dirais pas non plus que dehors c'est la qualité hi-fi mais plus audible. Aucun prob de avec le même telephone au bureau ou à un autre endroit.





QQun peut-il me dire quel service contacter chez Proximus pour reporter ce probleme ? Pour les équipes Proximus, mon addr/tel via Mail privé.





Merci !





Th