Bonsoir, quand je tente de recharger ma carte Pay&Go, le message d'erreur suivant apparaît :
Paiement refusé : Paiement refusé par le marchand
Est ce que quelqu'un sait à quoi cela peut être dû svp ?
Merci.
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Bonjour,
En ligne, il est possible de payer via carte bancaire ou carte de crédit belge. Les paiements par cartes étrangères ne sont pas autorisés.
Si vous rencontrez toujours ce souci actuellement avec une carte bancaire éditée en Belgique, vous pouvez alors nous communiquer par message privé votre numéro d'appel concerné. Nous pourrons alors effectuer les vérifications nécessaires.
Bien à vous,
Jessica
En ligne, il est possible de payer via carte bancaire ou carte de crédit belge. Les paiements par cartes étrangères ne sont pas autorisés.
Si vous rencontrez toujours ce souci actuellement avec une carte bancaire éditée en Belgique, vous pouvez alors nous communiquer par message privé votre numéro d'appel concerné. Nous pourrons alors effectuer les vérifications nécessaires.
Bien à vous,
Jessica
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