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Bonjour à tous,je n'arrive pas à faire l'identification de ma pay and go sur proximus;sauvegarde impossible à cause d'un problème technique chez Proximus.Quelqu'un peut-il m'aider🤔 Merci
Bonjour Papy53,



Avez-vous essayé les différents moyen de s'identifier ? Voici le lien avec toutes les explications : https://www.proximus.be/fr/id_cr_prepidentif/particuliers/produits/r-orphans/identification-de-votre-carte-prepayee.html . Nadia
Aller en téléboutique est parfois plus rapide. Il faut juste prendre sa carte d'identité électronique.
J'ajouterais qu'il ne faut pas nécessairement allez en téléboutique pour effectué l'identification, certains vendeur de recharge (comme les librairie) sot en mesure d'effectué cette opération.

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