Étant donné que le service e-service est temporairement inaccessible suite à un problème technique (pour ne pas changer) je poste mon cou de gueule ici vu que au telphone c'est de la faute des autres services











J’ai fait une demande le 2 juin, j’ai tout d abor été contacté un 1 de vos service (je ne sais plus lequel à ce moment la vue que je dois être passé par tous les services)











On me dit que on ne peut rien faire avant le 3 juillet (bon c'est long mais tapis pas le choix de toute façon)





Je suis ensuite rappeler par un autre service qui m’explique que il faut raccorder ma maison a la borne, mais que c'est impossible car il y a un abonnement à cette adresse (pour info l’ancien locataire on été expulser la maison détruite et reconstruite donc entre le départ des anciens et mon emménagement il se passe plus de 1 an et les ancien avais 1 dette de plus de 1900 euro)











Je prends congé pour me rendre moi-même dans un Belgacom center pour explique la situation et faire résilier l’autre abonnement, et vu le montant de la dette ils ont pu le faire











On me rappelle pour me fixer un autre rendez-vous pour raccorder la maison à la borne rendez-vous pris de 26/06











Je reçois un sms il y a deux jour en me demandant de bien confirmé que quelqu’un sera présent (ma compagne prend congé exprès pour être présente) je renvoie le sms gratuit et reçoit un joli remerciement par sms











Et aujourd'hui 26/06/2013 à 17H40 personne n’est encore passé !!!!!!!!!!











Comme je suis obligé de raccorder ma ligne à la borne je dois obligatoirement prendre un abonnement chez vous malheureusement











Deux questions





-Quand est ce que Belgacom va arrêter de prendre ses client pour de la merde et fournir un service correct et dans les temps donné





-qui vas nous dédommager les 2 jours de congé pris au final pour rien à cause de 2 ou 3 fainéants qui ne veulent pas travailler

















Je laisse mon adresse mail au cas où j’aurai une réponse mais j’en doute ou alors si je m’attends a (nous transférons votre plainte au service concerné, entre autre mot je mets votre mail a la corbeille)