Impossibe de réunir mes 2 comptes MyProximus (fixe et mobile)
J'avais un compte MyProximus pour mon mobile. Pour ajouter mes produits fixes, j'ai suivi la procédure en créant un second profil avec mes produits fixes. Mon compte pour le mobile ne se supprime pas et je n'arrive donc pas à joindre mon mobile à mon compte fixe. Pouvez-vous m'aider ? merci
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il vous faut sans doute abandonné vos droit administratif sur vos produit mobile.
si vous abandonné vos droit administratif vous pourrez sans doute rejoindre tout vos produit dans un seul compte.
Ce qui m'étonne c'est que vous soyé obligé de créer un nouveau compte pour vos produit fixe, en principe il devrait-être possible d'ajouter vos produit fixe a partir de votre compte my proximus pour votre mobile.
si vous abandonné vos droit administratif vous pourrez sans doute rejoindre tout vos produit dans un seul compte.
Ce qui m'étonne c'est que vous soyé obligé de créer un nouveau compte pour vos produit fixe, en principe il devrait-être possible d'ajouter vos produit fixe a partir de votre compte my proximus pour votre mobile.
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