Bonjour ,
Un de mes colocataires a débranche le décodeur Belgacom TV sans l'éteindre au préalable . En le rebranchant , l'écran indiquait "Erreur 300". On a alors essayé d'éteindre le modem puis de le rallumer , ce qui a permis de récupérer une transmission , de la RTBF 1 . Le problème maintenant est qu'il nous est impossible de changer de chaine ou d'avoir accès au guide TV ou aux enregistrements , et ce même en utilisant les boutons du decodeur en lui meme et non ceux de la telecommande.
Est-ce que quelqu'un aurait déjà été confronté à ce problème et saurait nous aider ? Merci ;-)
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Bonjour,
La réinitialisation s'est peut-être mal passée.
Le mieux à faire, c'est d'essayer à nouveau (débrancher, attendre 30 secondes et rebrancher)
Attention, l'installation se déroule en deux phases.
A la fin de la première, il est possible de zapper et visionner une chaîne. Par contre, il est impossible d'utiliser le menu ni aucune autre fonctionnalité.
Le décodeur n'est pleinement opérationnel qu'au bout de la seconde phase qui exige encore 10 ou 15 minutes de plus.
La réinitialisation s'est peut-être mal passée.
Le mieux à faire, c'est d'essayer à nouveau (débrancher, attendre 30 secondes et rebrancher)
Attention, l'installation se déroule en deux phases.
A la fin de la première, il est possible de zapper et visionner une chaîne. Par contre, il est impossible d'utiliser le menu ni aucune autre fonctionnalité.
Le décodeur n'est pleinement opérationnel qu'au bout de la seconde phase qui exige encore 10 ou 15 minutes de plus.
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