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Bonjour. Abonné de longue date en offre multi, je ne peux, pour la première fois pas me connecter à aucun reseau francais.



Apres avoir trouvé les reseaux, le gsm m'indique "cette carte sim ne permet pas cette option". Le gsm de ma compagne a le même problème.



Nous partons en france chaque année et cest la premiere fois que cela nous arrive.
Nicolasparent,



Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Pourriez-vous me communiquer le numéro concerné par message privé via ce lien : http://belgacom.engagement.dimelo.com/



Nadia
Veuillez m'excuser le lien est incorrect. Voici le bon lien afin de revenir vers moi en privé : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675.



Nadia
Pour info les gsm sont bloqués pour un retard de facture pour lequel il n'y a pas encore eu de rappel.



A bon entendeur.
Nicolasparent,



Après vérification, une lettre de rappel vous a été envoyé le 28/03. Afin d'assurer la continuité de vos services, il était nécessaire de régler votre solde imapyé de 97,35 euros endéans les 3 jours. Votre compte sera réactivé à la réception de votre montant sur notre compte.



Je reste à votre disposition si nécessaire.



Bonne journée,



JessicaR

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