Impossible de visionner mes caméras en remote



Bonjour Je me présente Gaetan,

J'ai installé à la maison 4 caméras de surveillances reliées à un DVR qui lui est relié à ma BBOX2.

Par contre impossible de visionner mes caméras de l'extérieur

J'ai suivi scrupuleusement un tutoriel vidéo sur youtube:
Je dois probablement me trompé dans une manipulation mais laquelle.

la je suis désespéré

Pourriez-vous SVP me venir en aide

Merci à vous

Gaetan

42 commentaires

sans plus de précision difficile a te répondre

quelle est l'adresse nomde domaine et port éventuellement
nom de domaine??

désolé je suis novice et ne comprends pas bien je suppose que belgacom possède un domaine?


puis-je vous donner la procédure que j'ai suivie?

Merci


Gaetan
bien sur que oui cela aidera a comprendre votre installation

comme nom de domaine c'et pour voir si d'ici j'arrive a voir les camara?
en fait je ne passe pas par un domaine

J'ai effectué ceci:

j'ai fait un ping de l'adresse 192.168.1.122 elle n'étair pas utilisée donc c'est celle là qui est maintenant dans mon DVR

J'ai ouvert au niveau du DVR le port 80 et le serveur port 2000

j'ai inséré la subnet mask et le default gateway ainsi que l'adresse 192.168.1.122

Le DHCP était vide donc je l'ai laissé comme ca

ENSUITE j'ai configuré mon Routeur BBOX2 en me connectant sur le 192.168.1.1,

j'ai été dans LAN et j'ai ajouter l'adresse 192.168.1.122 sur le port 80 et sur le port 2000 en TCP et UDP

ensuite je suis passer par un site

canyouseeme.org ou j'ai recu l'adresse externe de mon DVR 87.66.32.77

et j'ai essayé de voir si les ports 80 et 2000 était ouvert et là à la place de recevoir un success, j'ai un failed error pour les deux port

J'espère que celmà pourra vous aidez a comprendre

MerciGaetan
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Bonjour,

En premier lieu,

Voir http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/13703/session/L2F2LzEvdGltZS8xMzI4MDEwNTcyL3NpZC8xajhrbXdQaw%3D%3D" target="_blank


@+GilbertCool
Merci Gilbert
Pourriez-vous me dire si ma procédure ci dessus est bonne??? si le port 2000 port média DVR est correct?

Quelqu'un possèderait-il un step by step pour ce type de configuration ?

encore un GRAND Merci à tous
Bonjour,

oui débloquer le 80 via vos E -Services

le routeur par défaut ayant une plage d'adresse Ip entre 2 et 63 , changez votre 122.

Comme les premiers appareils allumés en automatique prennent les adresses en commençant par la .02, .03, .04 ect il est préférable de mettre le vôtre dans des numéros supérieurs comme .20; .30 etc sans dépasser 63. ainsi l'adresse ne risque pas d'être déjà prise par deux ou trois portables déjà allumés avant dans la maison par exemple.
Bonjour Mj,

Pourriez-vous SVP m'en dire plus SVP

je n'ai pas très bien compris mon adresse ip 192.168.1.122 est mauvaise??? je ne devrais pas dépasser 63 si je comprends bien?

Qu'en est-il de mon port Média mis sur le 2000???

Grand merci a vous pour votre aide

je sais pas pour le 2000, mettez le avec le 80 en plus, les deux rediriger vers l'adresse de votre appareil et tester réellement de l'extérieur (d'une autre ligne)

pour l'accès de l'extérieur il faut indiquer dans l'adresse du navigateur votre adresse Ip extérieur (Voir ip dans Advanced Settings/Status de la BBox2)

genre 91.180.166.172 suivi si besoin d'un : et le port supplémentaire donc genre 91.180.166.172:2000 ou http://91.180.166.172:2000
si vous nous fournissez votre adresse Ip du routeur + port rediriger le 2000 par exemple, nous pouvons tenter d'accéder aux caméras.

Un redémarrage de la Bbox OFF/ON vous redonnera de toute manière un autre adresse Ip, inconnue de tous.
et lorsque tout fonctionnera, il faudra aussi vous inscrire sur un site genre Dyndns.com afin que votre routeur puisse mettre à jour automatiquement votre adresse Ip externe car elle change toute les 96 heures au plus et à chaque déconnexion aussi
il faut placer ta caméra en ip statique, normalement dans le range prévu pour une ip fixe

c-a-d entre et 192.168.1.2 et 192.168.1.62

une fois fixée dans la camera cette ip ne changera plus

ensuite il faut obtenir un dom de domaine, habituellement via http://www.dyndns.com

pourquoi dyndns simplement car c'est le seul accepté par la bbox2, maintenant

su tu as un programme DDNS dans les camera rien ne t'empeche d'utiliser

un autre non de domaine de ton chois mais dyndns.org est gratuit

autre poibnt a vérifier le port 80 dois être ouvert dans les e-service, et aussi dans

LAN-server

le défaut gateway devrais être 192.168.1.1 c-a-d ta bbox

le masque devrais être 255.255.255.0

mais en tout état de cause la ou les caléra doivent être visible depuis ton réseau local

par http://192.168.1.2 par exemple si le 2 est choisi

comme il n'y a plus dans le firmware de Belgacom de la bbox2 de loopback il*

te faut renseigner cette ip dans /etc/hosts par une ligne supplémentaire tel que:


#/etc/hosts

192.168.1.2 <nomdedomaine>


j'espere que cela pourra t'aider

André ON4HU


Donc si je reprends ma procédure

1) J'ouvre d'abord le Port HTTP: 80 via le e service

2) j'ai fait un ping de l'adresse 192.168.2 jusque 63 et je regarde laquelle est libre

j'ouvre au niveau du DVR le port 80 et le serveur port 2000 je le modifie en 80 aussi

j'ai inséré la subnet mask et le default gateway ainsi que l'adresse 192.168.1 juqu'au 63

Le DHCP était vide donc je l'ai laissé comme ca

ENSUITE j'ai configuré mon Routeur BBOX2 en me connectant sur le 192.168.1.1,

j'ai été dans LAN et j'ai ajouter l'adresse 192.168.1.122 sur le port 80 en TCP et UDP

ensuite je suis passer par un site

canyouseeme.org ou j'ai recu l'adresse externe de mon DVR 87.66.32.77

et j'ai essayé de voir si les ports 80 de recevoir un success.

est-ce correcte?

Merci encore pour votre aide précieuse


l'adresse ip est la suivante 87.66.32.77:80/

Merci
je suppose que tu connais TON propre réseau et si tu n'as pas placé une ip statique sur 192.168.1.2 elle est libre ?????

tu ouvre les port dans Lan serverde la bbox2
En fait il s'agit xd'un DVR pas de caméra IP mais bien relié à un DVR

J'ai vraiment du mal mais un petit step by step pourrais vraiment m'aider

Pourriez-vous m'aider?

il y a des fautes

tu mets par exemple

ip 192.168.1.30

masque 255.255.255.0

passerelle 192.168.1.1

si besoin dns primaire 192.168.1.1

tu indiques les ports80 et 2000 dans ton appareil et

dans la bbox tu les rediriges tous les deux en udp et tcp vers 192.168.1.30

----------------------------------------------------------

public start port 80

end port 80

lan start port 80

tcp et upd

------------------------------------------------------------------

public start port 2000

end port 2000

lan start port 2000

tcp et udp

donc 4 lignes dans la redirection des ports.


Ton Ip externe pour pouvoir accéder à ton dvr depuis chez nous se trouve dans ta page bbox

192.168.1.1/ Advanced settings/status/ ip Adresse et est du genre 91.180.166.172
oui DVR ou caméra ou n'importe quel périférique actif qui dois être vu depuis internet

avant toute chose il dois être vu par tes PC en local par http://192.168.1.2 'dans mon exemple

ou u autre ip si tu as choisi un autre

comme te dis Mj si tu as un DDNS quel qu'il soit il dois pouvoir remettre a jour ton ip

facile a vrifier avec un

ping <tonnomde domaine>

la réponse dois être ton IP publique
ping 87.66.32.77 ne répond pas donc anomalie
en fait c'est ce numéro 87.66.32.77 lorsque je vais sur canyouseeme.org

et le ddns je le mets où??? sur le modem ou sur le DVR ou sur le PC?
si cela est correct il dois être le même que l'ip publique

a vérifier dans ta bbox

mais il n'y a rien de connectable depuis internet
celà signifie quoi rien de connectable?

Pourriez-vous me mettre le tep by step

tu mets par exemple

ip 192.168.1.30

masque 255.255.255.0

passerelle 192.168.1.1

si besoin dns primaire 192.168.1.1

tu indiques les ports80 et 2000 dans ton appareil et

dans la bbox tu les rediriges tous les deux en udp et tcp vers 192.168.1.30

----------------------------------------------------------

public start port 80

end port 80

lan start port 80

tcp et upd

------------------------------------------------------------------

public start port 2000

end port 2000

lan start port 2000

tcp et udp

donc 4 lignes dans la redirection des ports.Ton Ip externe pour pouvoir accéder à ton dvr depuis chez nous se trouve dans ta page bbox

192.168.1.1/ Advanced settings/status/ ip Adresse et est du genre 91.180.166.172

une fois celà effectué je fais quoi?

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