Question

Indisponibilité Internet


bonjour,
dimanche dernier le 03 avril toute la journée et la soirée (pas une ou deux heures) , pas d'Internet pour nous (zone telephonique 083) et la seule réponse au 0800 c'est qu'il peut y avoir un problème pour votre région, pas moyen d'avoir plus d'info.
proximus ne devrait-il pas prévoir un dédommagement ? Je parie que si je paie ma facture en retard, là il y aura un "dédommagement" à y ajouter au bénéfice de proximus.
bonne journée.

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il est vrai que par téléphone une fois identifié, nous n'avons pas plus d'info via le message vocal.

Toutefois , qu'est-ce qui vous empêche de demander des infos par après sur cet incident?

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