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bonjour a tous,

jeudi 10 mars j'ai fais une commande d'un pack internet tv et abonnement gsm

ma date d'installation préféré etait le mardi 28 mars, j'ai recu ma carte sim le 22 mars mais je n'ai toujours pas eu de réponses en ce qui concerne l'installation de l'internet et la tv

dois je appeler proximus ou encore attendre

(la reponse devait etre communiquer par telephone et/ou email)
Appelle le 0800/33.800 pour voir si ils ont des infos. Si pas, ils devront faire appel à un autre service, mais qui n'est disponible qu'en semaine de 8 à 16h30. Donc, si tu n'as pas de réponse ce samedi, appelle lundi (avant 16h) pour savoir quelle est ta situation technique.
merci a toi devil
Bilale,



Par la même occasion, avez-vous reçu la date d'installation de votre pack ?



Bien à vous,



Nadia

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