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C'est quoi "mobile internet free anytime 2GB" qui apparaît dans ma conso ds myproximus ?

J'ai déjà 10 MB Internet qui font partie de mon pack, et donc je ne comprends pas ce que recouvre la première rubrique.

Je sais que la question est déjà sur le forum mais le moteur de recherche n'est pas performant et je perds du temps.

Donc, désolée, je repose la question.

Merci !
As-tu un pack Internet Maxi ? Dans ce cas, ça fait partie du pack.
Non...Et cela ne me dit pas ce que ça recouvre comme conso....:-)
Alors qu'as-tu comme abonnement ? Smart+25 probablement ?

Sinon, c'est de la conso "DATA internet" (3G, 4G...)
j'ai "bizz mobile team xl 10"
Bizarre : cet ancien produit (plus commercialisé) ne bénéficiait "que" de 10 MB en DATA :?

Désolé, je ne peux que passer la main ... 😞
beh oui, les 10 MB sont en effet la deuxième rubrique, incluse dans mon abo comme je l'ai dit. Quid alors de l'autre rubrique ?

Bref, merci qd même 🙂
il serait peut-être préférable de migré. certaine offre actuelle sont parfois plus intéressante que les anciennes.



pour le reste les collaborateur vous prendrons en charge dans la mesure de leur connaissance sur le sujet.
il serait peut-être préférable de migré..

Ce n'est pas le sujet !

Claire voit apparaître une rubrique qui ne semble pas avoir de rapport avec son abonnement !
passons. est-il utile de contineur dans cette voie?
Bonjour Claire,



Afin que je puisse vous répondre, pourriez-vous envoyer un message privé à "L'Equipe Proximus" dans lequel vous mentionnez votre numéro de client ou de téléphone.



Pour ce faire, rendez-vous sur la page suivante:



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Merci,



François

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