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Voila alors bonjour. J'ai offert un iphone 7 a mon fils depuis peut mes le probleme cest la couleur il voulait le noir mate et il a reçu le noir de jais je voudrais savoir si on peut demander un changement merci.
Non! Les offres conjointes sont toujours dépendantes des stocks existants. Si il n'y en a plus, ce sont les stocks restants qui sont distribués.
je proposerait de voir en boutique si il est possible de faire un échange, mais tout dépend si le scellé est briser ou non.
Bonjour Fatima-el,



Malheureusement une fois que le colis a été ouvert, il n'est plus possible d'effectuer un changement.



Je reste à votre entière disposition.



Bien à vous,



Nadia

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